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    • 郵箱:349901910@qq.com
    • 網址:www.zb-nanhan.com
    • 廠址:河南省新鄉市平原新區工業區

    服務承諾:


    公司所有產品在36月內免費包修(不包括人為損壞、自然災害等原因)負責終身維護。

    客戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到令您滿意的解決方案。

    服務熱線:0371-67833209 400-875-7822 

    售后服務總述

    1. 在合同簽訂后我公司保證按合同規定的時間完成燈具的制造貨物發送前我公司會通知貴方,再將燈具運至指定地點。
    2. 我公司為貴單位提供所需要的燈具技術資料 還將為貴公司提供備品備件,易損件和專用工具等,隨燈具一同發貨
    3. 燈具安裝過程中,根據貴單位的需要,我公司會及時派出技術人員到現場進行技術指導。
    4. 燈具安裝后,我公司負責調試工作,并確保燈具順利通過有關部門的驗收。
    5. 我公司對我們所銷售的產品還將進行維護檢修服務。
    6. 合同中規定有質量保證期, 在質保期內,我們一旦接到客戶的通知,在約定的時間內及時解決問題。
    7. 如由于我公司設計制造等方面的原因而出現了質量問題, 那么按照國家的“三包”規定, 我們公司將承擔全部責任并保證及時妥善處理。
    8.在質量期內,由于人為損壞、自然災害等原因造成質量問題,我公司還會負責與客戶配合解決問題,但費用將由貴方負擔。  

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